Política de Frete e Entrega

1. Frete grátis para todo o Brasil

Todos os pedidos da SolaryShops têm frete grátis para qualquer endereço do Brasil.

2. Prazos

Depois da confirmação do pagamento, o pedido é separado e despachado. O prazo de entrega aparece no checkout de acordo com o seu CEP e passa a contar a partir do envio.

Pagamentos com cartão costumam ser aprovados na hora. Pagamentos via Pix são confirmados logo após o pagamento.

3. Rastreio

Assim que o pedido sai, enviamos o código de rastreio para o seu e-mail, para você acompanhar cada etapa da entrega.

4. Endereço de entrega

Confira o endereço com atenção antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou incompleto, ou por ausência após as tentativas de entrega, entraremos em contato para combinar um novo envio.

5. Recebimento

Ao receber, confira a embalagem. Se houver sinais de violação ou avaria, registre com fotos e nos avise em até 7 dias pelo e-mail suporte@solaryshops.com.

6. Atrasos

Greves, condições climáticas e alta demanda nas transportadoras podem afetar os prazos. Se o seu pedido atrasar, fale com a gente que acompanhamos junto com a transportadora.